Política de privacidade
1. Quem somos
Este site pertence a Dra. Natália Alencar, Endocrinologia e Metabologia (CRM-CE 17077 · RQE 13350). Para questões sobre tratamento de dados, entre em contato pelo email natalia.alencar.endocrino@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados quando você nos contata pelo formulário deste site:
- Nome completo
- Endereço de email
- Telefone (opcional)
- Mensagem que você nos envia
Cookies essenciais ao funcionamento do site também são utilizados. Não usamos cookies de marketing ou rastreamento sem seu consentimento.
3. Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu contato e, quando aplicável, agendar e gerenciar consultas médicas. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento de seus dados é feito com base no seu consentimento (Art. 7º, I) e no legítimo interesse para prestação dos serviços médicos solicitados (Art. 7º, IX). Para dados sensíveis (informações de saúde), utilizamos a base do Art. 11, II, "a" (consentimento específico) e "f" (proteção da vida).
5. Seus direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para natalia.alencar.endocrino@gmail.com.
6. Retenção e segurança
Mensagens enviadas pelo formulário de contato são armazenadas pelo prazo necessário ao atendimento da sua solicitação e, quando aplicável, pelo prazo legal para guarda de prontuário médico (20 anos a partir do último atendimento, conforme Resolução CFM 1.821/2007).
7. Cookies
Este site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de analytics ou marketing por padrão.
8. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão sinalizadas no topo desta página.